Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29/06/2026
Les Merveilles De Manu respecte votre vie privée. Cette page décrit les données collectées et leur utilisation.
Données collectées
Données collectées : adresse e-mail (inscription), données de navigation pseudonymisées — rattachées à un identifiant de session, pas à votre nom (analytics), conversations avec Pétille (opt-out disponible).
Finalités du traitement
Finalités : amélioration de l’expérience utilisateur, personnalisation des recommandations, suivi d’engagement communautaire.
Bases légales
Bases légales du traitement : consentement (cookies analytics, chat conservé), intérêt légitime (sécurité, logs d’audit), exécution du contrat (commandes, compte membre).
Responsable du traitement
Responsable du traitement : Emmanuelle Musso — Les Merveilles De Manu. Contact : contact@lesmerveillesdemanu.fr.
Contact DPO / droits
Pour exercer vos droits RGPD ou contacter le délégué à la protection des données : contact@lesmerveillesdemanu.fr — réponse sous 1 mois maximum.
Sous-traitants
Sous-traitants : Stripe (paiement — États-Unis, clauses contractuelles types), OpenRouter (IA — États-Unis, clauses contractuelles types), OVH (hébergement — France, UE).
Durée de conservation
Durée de conservation : une seule purge automatique liée à l’ancienneté est en place aujourd’hui, celle des journaux d’audit. Pour tout le reste, vos données sont conservées tant que le compte, le salon ou la session existent, et elles sont effacées lorsque vous le demandez. Ce tableau décrit ce que le site fait réellement, et non ce qu’il prévoit de faire.
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte membre | Tant que le compte existe. Effacement immédiat dès que vous le demandez, depuis votre profil ou par e-mail ; aucune suppression automatique liée à l’ancienneté. Un compte créé mais jamais confirmé par e-mail est supprimé au bout de 7 jours. |
| Messages de chat conservés | Tant que le salon et votre compte existent : les messages sont effacés avec le salon, ou avec votre compte. Vos conversations avec Pétille sont effacées dans les 15 minutes qui suivent votre demande. Aucune suppression automatique liée à l’ancienneté. |
| Événements analytics | Aucune limite de durée n’est appliquée à ce jour : ces événements ne sont ni supprimés ni anonymisés automatiquement. Ils sont pseudonymes — un identifiant de session, jamais votre nom ni votre adresse e-mail. |
| Journaux d’audit | 24 mois en base, puis export vers une archive froide et suppression de la base. L’archive elle-même n’a pas d’échéance de suppression. |
| Tokens de session | 30 jours : le cookie de session expire de lui-même et aucun jeton membre n’est conservé sur nos serveurs. Une session d’administration expire au bout de 8 heures. |
Vos droits
Vos droits RGPD : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition. Contactez-nous via contact@lesmerveillesdemanu.fr.
Retirer votre consentement
Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement — les cookies de mesure d’audience et la conservation du contenu de vos conversations — vous pouvez le retirer à tout moment, aussi simplement que vous l’avez donné. Le retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant celui-ci. Les réglages se trouvent sur la page Cookies ; pour faire effacer des données déjà enregistrées, utilisez votre droit à l’effacement.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En France, il s’agit de la CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — qui reçoit les réclamations, y compris en ligne sur www.cnil.fr. Si vous résidez dans un autre État de l’Union européenne, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle de votre pays.
Traitements automatisés
Deux protections du site fonctionnent sans intervention humaine préalable : un filtre automatique analyse chaque message de chat avant publication et peut en empêcher la diffusion ; un dispositif anti-robot peut bloquer temporairement l’accès à l’inscription et à la connexion depuis un réseau d’où proviennent des tentatives suspectes. Les recommandations de machines, elles, sont de simples suggestions : elles ne décident rien à votre place. Si l’une de ces mesures vous paraît injustifiée, écrivez-nous : une personne réexamine la situation.
Tiers
Tiers : Stripe (paiement), OpenRouter (IA), OVH (hébergement). Aucune donnée n’est revendue.
Une question sur vos données ou vos droits ? Écrivez à contact@lesmerveillesdemanu.fr ou demandez à Pétille.